Polityka wysyłki

Polityka wysyłki i dostawy

Czas przetwarzania zamówienia
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki. Jeśli nie znajdziesz wiadomości, sprawdź folder spam.

Czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze (poniedziałek–piątek).
Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 18:00 w dni robocze są przetwarzane od tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.
Jeśli zamówienie zostanie złożone w weekend lub święto, czas przetwarzania rozpocznie się od najbliższego dnia roboczego.

Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi 5–12 dni.

Obszar dostawy
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy
Dla zamówień poniżej 500 PLN koszt dostawy wynosi 30 PLN.
Dla zamówień o wartości 500 PLN lub wyższej dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami mailowo w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji lub wysyłki, co uniemożliwia wprowadzenie zmian.

Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta drogą mailową.

Telefon:+1 (662)257-3963

E-mail:contact@josdeny.com

Adres:1565 HIGHPOINT-WEIR RD,LOUISVILLE,MS 39339-8185,United States

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 9:00-12:30 i 14:00-18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)